Na Brilha Camp, prezamos pela transparência e agilidade no envio dos seus pedidos. Esta política esclarece como funcionam os prazos, custos e modalidades de entrega disponíveis em nosso site www.brilhacamp.shop.

Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis. Em seguida, o produto é despachado pelos Correios ou transportadora parceira, conforme a opção escolhida na finalização da compra.

O prazo total para entrega varia conforme a sua localização e é informado diretamente no checkout, com base no seu CEP.

Formas de envio

Oferecemos diferentes modalidades de frete, como:

• Entrega via Correios (PAC e SEDEX)

• Transportadoras parceiras

• Frete grátis em campanhas ou acima de valores específicos (quando aplicável)

As opções disponíveis serão exibidas automaticamente de acordo com o seu CEP no momento da compra.

Frete grátis

Periodicamente, oferecemos frete grátis para regiões e valores de pedido específicos. Quando ativo, o benefício será informado no banner do site ou no carrinho de compras.

Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real pelo site dos Correios ou transportadora.

Tentativas de entrega e devolução

Em caso de ausência no endereço informado, as transportadoras costumam realizar até três tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Para reenvio, poderá ser cobrado um novo frete.

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. A Brilha Camp não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por informações incorretas ou incompletas.

Regiões atendidas

Atendemos todo o território nacional. Caso o seu CEP esteja em uma área com restrição de entrega, o pedido poderá ser direcionado para retirada na agência dos Correios mais próxima.

Dúvidas e suporte

Em caso de dúvidas sobre o frete, prazos ou status do pedido, entre em contato com nossa equipe:

Brilha Camp
E-mail: contato@brilhacamp.shop
Site: www.brilhacamp.shop